গত আর্থিক বছরে 10 কোটির বেশি মোবাইল ব্যবহারকারী টেলিকম অপারেটর বদল করেছেন। মোবাইল নম্বর পোর্টের মাধ্যমে এই সুবিধা নিয়েছেন তাঁরা। দেশের টেলিকম নিয়ামক সংস্থা ট্রাইয়ের পরিসংখ্যান উল্লেখ করে দ্য হিন্দু বিজনেস লাইনে প্রকাশিত এক প্রতিবেদনে এই তথ্য জানিয়েছে। অর্থাৎ গত বছরে দেশের মোট মোবাইল ব্যবহারকারীর 12 শতাংশ তাঁদের পুরনো অপারেটর বদল করেছেন।
গত সোমবার মোবাইল মোবাইল অপারেটরদের গত মার্চ মাসের গ্রাহক সংখ্যা প্রকাশ করেছে ট্রাই। তার ভিত্তিতে 2022 মাসের মার্চ থেকে 2023 সালের মার্চের মধ্যে মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটির পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করেছে কোটাক ইনস্ট্রিটিউশনাল ইকুইটিস। তথ্য বলছে, গত আর্থিক বছরে প্রতি মাসে প্রায় এক কোটি মোবাইল ব্যবহারকারী কোম্পানি বদল করেছেন।
প্রকাশিত প্রতিবেদন অনুসারে, তীব্র প্রতিযোগিতার বাজারে গ্রহক টানতে নানা কৌশল নিচ্ছে টেলিকম কোম্পানিগুলি। নতুন গ্রাহককে যুক্ত করতে পারলে খুচরো সিম বিক্রেতারদের নানা অফার দিচ্ছে তারা। যে কারণে খুচরো সিম বিক্রেতারা ফোন ব্যবহারকারীদেরকে অপারেটর পরিবর্তন করার আবেদন করে। তাতে সাড়া দিয়ে অনেকেই তাঁদের ফোন নম্বর অপরিবর্তিত রেখেই অপারেটর বদলে ফেলছেন। এছাড়া অখুশি গ্রাহকরাও নম্বর না বদলে পরিবর্তন করে নিচ্ছেন টেলিকম কোম্পানি।
গ্রাহকপিছু কম আয় বা বড়মাপের ঋণের ভারে যখন টেলিকম সংস্থাগুলি জর্জরিত তখনই মার্চ মাসে এক ঝটকায় 62 লক্ষ নতুন 4G গ্রাহক পেল তারা। গত 20 মাসে এটাই সর্বোচ্চ বলে জানা গিয়েছে এক প্রতিবেদন। টেলিকম শিল্পের নিয়ন্ত্রক TRAI এই তথ্য প্রকাশ করেছে। এই সংখ্যক নতুন গ্রাহক জুটেছে জিও, এয়ারটেল ও VI-এর কপালে।
গত 20 মাসে এটাই সর্বোচ্চ বলে জানা গিয়েছে এক প্রতিবেদন। টেলিকম শিল্পের নিয়ন্ত্রক TRAI এই তথ্য প্রকাশ করেছে। এই সংখ্যক নতুন গ্রাহক জুটেছে জিও, এয়ারটেল ও VI-এর কপালে। মার্চ মাসে জিও 30.50 লক্ষ নতুন গ্রাহক যোগ করেছে। এয়ারটেল ও VI-এর জন্য এই সংখ্যা হল 20.40 লক্ষ এবং 10.80 লক্ষ। ভারতে টেলিকম শিল্পের অন্যতম প্রধান সমস্যা হল গ্রাহকপিছু গড় আয় অত্যন্ত কম। এই আয় বাড়াবার জন্য টেলিকম সংস্থাগুলি যে উদ্যোগ করেছে তার ফলেই 62 লক্ষ নতুন গ্রাহক এসেছে।
Published: May 24, 2023, 12:24 IST
পার্সোনাল ফাইনান্স বিষয়ের সর্বশেষ আপডেটের জন্য ডাউনলোড করুন Money9 App