HDFC ব্যাঙ্ক ও কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্কের গ্রাকরা সাবধান। চলতি জুন মাসের কয়েক দিন স্বল্পক্ষণের জন্য একাধিক পরিষেবা বন্ধ রাখার কথা ঘোষণা করেছে দেশের এই দুই প্রথম সারির ব্যাঙ্ক। ওই দিনগুলিতে কয়েক ঘণ্টা বিভিন্ন পরিষেবা পাবেন না গ্রাহকরা।
সম্প্রতি গ্রাহকদের কাছে ইমেল বার্তা পাঠিয়েছে HDFC ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ। যেখানে দেশের বৃহত্তম বেসরকারি ব্যাঙ্কের তরফে বলা হয়েছে, প্রয়োজনীয় সিস্টেম মেনটেন্যান্স ও আপগ্রেডের কারণে স্বল্প কিছুক্ষণের জন্য তাদের কয়েকটি পরিষেবা পাওয়া যাবে না। কর্তৃপক্ষের বিজ্ঞপ্তি অনুসারে আগামী 10 জুন ও 18 জুন রাত 3টে থেকে ভোর ছ’টা পর্যন্ত HDFC ব্যাঙ্কের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স চেক, টাকা জমা দেওয়া বা অর্থ ট্রান্সফার পরিষেবা বন্ধ থাকবে। স্বাভাবিকভাবে তাদের ব্যাঙ্কের গ্রাহকরা এই দু’দিন কয়েক ঘণ্টার জন্য পরিষেবাগুলি পাবেন না। ওই একই কারণে গত 4 জুন রাতে কয়েক ঘণ্টার জন্য বেশ কিছু পরিষেবা গ্রাহকরা ব্যবহার করতে পারেননি বলেও জানিয়েছে ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ।
অন্যদিকে, 10 জুন কয়েক ঘণ্টার জন্য পরিষেবা বন্ধ রাখার সিদ্ধান্ত নিয়েছে কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্কও। ওই দিন ডেবিট কার্ড, গিফট কার্ড ও Spendz Card গ্রাহকরা কিছু পরিষেবা পাবেন না। গ্রাহকদের আরও উন্নত পরিষেবা দিতে তারা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ বলে জানিয়েছে এই দুই ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষই।
Published: June 5, 2023, 11:29 IST
পার্সোনাল ফাইনান্স বিষয়ের সর্বশেষ আপডেটের জন্য ডাউনলোড করুন Money9 App