ক্রেডিট কার্ড গ্রাহকদের অন্যতম প্রধান আকর্ষণ রিওয়ার্ড পয়েন্ট, ক্যাশব্যাক, অপেক্ষাকৃত কম খরচে বিলাসবহুল ভ্রমণ ইত্যাদি। কিন্তু দেশে প্রধান ব্যাঙ্কগুলি এবার এই খাতে খরচ কমাচ্ছে। ফলে উৎসবের মরশুমে আপনি ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে বড় অঙ্কের টাকা খরচ করলেও তার জন্য আগের মতো বিপুল পরিমানে ফ্রি গিফট আশা করবেন না। বাণিজ্যিক দৈনিক দ্য ইকনমিক টাইমস এই কথা জানিয়েছে।
ওই রিপোর্ট অনুযায়ী ব্যাঙ্কগুলো এমন সময়ে মুঠো শক্ত করার চেষ্টা করছে যখন তারা চড়া সুদের হারে আমানত সংগ্রহের জন্য কঠোর পরিশ্রম করছে।
ব্যাঙ্কিং শিল্পের কিছু বড় নাম এই পথে চলেছে। HDFC ডাইনার্স ক্লাব প্রিভিলেজ কার্ড তার দ্বিগুণ পুরস্কার পয়েন্ট বন্ধ করেছে যা সপ্তাহান্তে খাওয়ার জন্য দেওয়া হতো। প্রতি মাসে 40,000 টাকা খরচ করলে 1,000 টাকার ভাউচার দেওয়া হত। ফ্রি এয়ারপোর্ট লাউঞ্জে প্রবেশের ক্ষেত্রে কাটছাঁট করা হয়েছে অনেকটা। এটি সারা বিশ্বে এক ডজন ফ্রি প্রবেশাধিকার থেকে থেকে মাত্র দুটিতে নামানো হয়েছে।
অ্যাক্সিস ব্যাঙ্কও তাদের বিনামূল্যের সুবিধাগুলি কমাচ্ছে৷ এর ম্যাগনাস কার্ডটি কেবল তার বার্ষিক ফি বাড়ায়নি বরং 1 লাখ টাকা ব্যয়ের জন্য 25,000-এর পুরস্কার পয়েন্টও বন্ধ করে দিয়েছে। এটি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি প্রধান আকর্ষণ হিসাবে বিবেচিত হত।
এই কার্ডের ব্যবহারকারীরাও এখন কম পুরষ্কার পয়েন্ট পাবেন যা এয়ার মাইলে রূপান্তরিত হতে পারে। আগে যা প্রতি পাঁচটি পুরস্কার পয়েন্টের জন্য চারটি এয়ার মাইল অফার করা হত। তা এখন প্রতি পাঁচটি পুরস্কার পয়েন্টের জন্য দুই এয়ার মাইল করা হয়েছে।
দেশের সর্ববৃহৎ ঋণদাতা এবং সবচেয়ে মুনাফা করা ব্যাঙ্ক স্টেট ব্যাঙ্কও কাটছাঁট করার ব্যাপারে পিছিয়ে নেই। SBI ক্যাশ ব্যাক কার্ড প্রতি মাসে ক্যাশব্যাকের পরিমাণ 50% কমিয়ে 5,000 টাকা করেছে। পাশাপাশি, এটি সম্পূর্ণরূপে গ্রাহকদের বিনামূল্যে ঘরোয়া লাউঞ্জ অ্যাক্সেস বন্ধ করে দিয়েছে।
বিশ্লেষকরা এই পদক্ষেপগুলিকে তাদের খরচ কমানোর প্রচেষ্টা হিসাবে ব্যাখ্যা করেছেন।
“তারা সম্ভবত খুব ভালো অফার দিয়ে একটি গ্রাহক বেস তৈরি করেছে, কিন্তু এখন ব্যাঙ্কগুলির লাভের উপর কিছুটা চাপ তৈরী হয়েছে৷ এটি দেখার একটি উপায় হল ব্যাঙ্কগুলি তাদের গ্রাহক বেসকে একীভূত করছে, কিন্তু কোনও কার্ডেই কোনও বাস্তব প্রভাব পড়েনি,” বলেছেন কার্তিক শ্রীনিবাসন, গ্রুপ প্রধান, ICRA এর আর্থিক সেক্টর রেটিং।
“পরিবর্তন করা হয়েছে কারণ আমরা অনুভব করেছি যে কিছু গ্রাহকরা সম্পূর্ণরূপে সুবিধাগুলি ব্যবহার করছেন না এবং অন্যরা ব্যয় করার ক্ষেত্রে কিছু অস্বাভাবিক আচরণ দেখাচ্ছে। এই পরিবর্তনগুলি আমাদের ব্যবসার জন্য লাভ বাড়াতে সাহায্য করবে,” বলেছেন সঞ্জীব মোঘে, Axis Bank-এর কার্ড ও পেমেন্টের প্রধান।
এস কে বৈদ্যনাথন, দেশের বৃহত্তম বেসরকারি ব্যাঙ্ক, HDFC ব্যাঙ্কের CFO. তাঁর ধারণা যে ব্যাঙ্কগুলি তাদের ক্রেডিট কার্ড ফ্রি গিফ্টে যে পরিবর্তন করেছে তার ফলে ব্যবহার বাড়তে পারে৷ “এটি একটি গতিশীল সেগমেন্ট তাই সব ব্যবস্থা অপরিবর্তিত থাকতে পারে না। ব্যবহারকে উৎসাহিত করতে এবং সম্পর্ক গভীর করার জন্য সেগুলি বাড়ে কমে,” তিনি বলেছেন।
HDFC ব্যাঙ্ক ক্রেডিট কার্ড ব্যয়ের বাজারের শীর্ষস্থানীয় যা ভারতে মোট কার্ড ব্যয়ের 25% এরও বেশি।
আশিকা স্টক ব্রোকিং-এর প্রাতিষ্ঠানিক ইক্যুইটির প্রধান আশুতোষ মিশ্র ব্যাখ্যা করেছেন, “এই পরিবর্তনগুলি বাজারের পরিবর্তিত পরিস্থিতিকে প্রতিফলিত করে। মুদ্রাস্ফীতি বাড়ছে, দাম বেড়েছে এবং এটি ব্যাঙ্কের দেওয়া পুরস্কার পয়েন্টের মূল্যকে প্রভাবিত করে।”
পার্সোনাল ফাইনান্স বিষয়ের সর্বশেষ আপডেটের জন্য ডাউনলোড করুন Money9 App