Credit card: এই সতর্কতাটি জরুরি

• Follow

গৌরব আর অজয়ের বছরখানেক পর দেখা হয়েছে। গৌরব অজয়কে বলেন, তোমার anniversary উপলক্ষে আমাদের একটা পার্টি দেওয়া উচিত।
বিরক্ত হয়ে অজয় পাল্টা জবাব দেয় “আবার পার্টি!” তুমি হয়ত জানো না, আমার টাকা নিয়ে অন্য কেউ পার্টি করেছে! উত্তেজিত হয়ে অজয় গৌরবকে ফোনের একটি মেসেজ দেখায়। যাতে লেখা রয়েছে ক্রেডিট কার্ডটি Canada-i লেনদেন করা হচ্ছে।

অজয়ের একটি অ্যাক্সিস ব্যাঙ্কের ক্রেডিট কার্ড ছিল। যদি আপনার কাছেও এই ব্যাঙ্কের ক্রেডিট কার্ড থাকে, তাহলে এই তথ্যটি আপনার জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। কারণ অজয়ই একমাত্র ব্যক্তি নন যিনি প্রতারিত হয়েছেন। বেশ কয়েকজন Axis Bank ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারী এই ধরনের প্রতারণার শিকার হয়েছেন। তাঁদের অনেকেই সোশ্যাল মিডিয়ায় এই ধরনের প্রতারণার অভিযোগ করেছেন।

ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারীরা বলছেন যে, তাঁরা অনেকেই OTP পেয়েছেন। কিন্তু কোনও লেনদেন করেননি। অনেক গ্রাহক অজয়ের মতো পরিস্থিতির সম্মুখীন হয়েছেন। তাঁদের কার্ড থেকে অনুমোদন ছাড়াই international transaction করা হয়েছিল। আমরা ব্যাঙ্ক ও ক্রেডিট কার্ডকে নিরাপদ বলে মনে করি। কিন্তু তারপরেও এই ধরণের ঘটনা কীভাবে ঘটে? যদি একটি ব্যাঙ্কের কার্ডের সঙ্গে এই ধরনের ঘটনা ঘটে, তাহলে অন্য ব্যাঙ্কের কার্ডের ক্ষেত্রেও তা ঘটতে পারে।

Axis Bank ক্রেডিট কার্ডহোল্ডারদের কার্ডের মারফৎ international transaction-এর অনুমোদন দিয়েছে। গ্রাহকরা এই ধরনের অনেক মেসেজ পেয়েছেন। সেখানে বলা হয়েছে তাঁদের কার্ড থেকে এই ধরনের লেনদেন হয়েছে। তাঁরা ওটিপি-সহ মেসেজও পেয়েছেন। ক্রেডিট কার্ডের ডেটা হ্যাক করা হয়েছে বলে গ্রাহকরা ব্যাঙ্কে অভিযোগ করেছেন। ব্যাঙ্ক কার্ডে international transaction বন্ধ করার পরামর্শ দিয়েছে। এটি international transaction-এ প্রতারণার অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথম এই ধরনের ঘটনা। এছাড়া তথ্য ফাঁস এবং অনেক অভিযোগের তথ্যও সামনে এসেছে।

অ্যাক্সিস ব্যাঙ্ক জানিয়েছে, তাদের ক্রেডিট কার্ডগুলি নিরাপদ৷ কোনও নিয়ম লঙ্ঘন হয়নি। হ্যাঁ, কিছু ব্যবসায়ীর কাছ থেকে কিছু অনুমোদন ছাড়া লেনদেন হয়েছে, কিন্তু এখন সেগুলি ব্লক করা হয়েছে৷ কার্ডের মৌলিক তথ্য ব্যবহার করে এসব জালিয়াতি করা হয়েছে। ব্যাঙ্কটি সিস্টেম শক্তিশালী করতে কাজও শুরু করেছে। এর জন্য এটি advanced transaction monitoring system ব্যবহার করবে। ব্যাঙ্ক বলেছে যে এটি একটি BIN অ্যাটাক হতে পারে।

Eke BIN attack বা Bank Identification Number attack বলা হয়। এটি এমন ধরনের ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি, যেখানে সাইবার স্ক্যামাররা বিভিন্ন ক্রেডিট কার্ড নম্বরের সংমিশ্রণ পরীক্ষা করে। এভাবে তারা বৈধ ক্রেডিট কার্ড নম্বর তৈরি করে। BIN হল যেকোনও ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের প্রথম 6টি নম্বর। এর মাধ্যমে কোন ব্যাঙ্ক বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান কার্ড ইস্যু করেছে তা জানা যেতে পারে।

এখানে একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন হল কীভাবে তথ্য ফাঁস হয়েছে? কীভাবে ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ এই স্ক্যামারদের কাছে পৌঁছেছে? এর জন্য বিশেষজ্ঞরা বেশ কিছু কারণও উল্লেখ করেছেন। একটি হল বেশিরভাগ ব্যাঙ্ক ক্রেডিট কার্ডের লেনদেন এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় কাজগুলি আউটসোর্স করে। আউটসোর্সিং কাজের সঙ্গে জড়িতরা তথ্য ফাঁস করতে পারে। তারা সাইবার অপরাধীদের কাছে এই ডেটা বিক্রি করতে পারে। এমনকি একটি ফোন হ্যাক হয়ে গেলেও তাতে থাকা কার্ডের বিবরণ ফাঁস হয়ে যেতে পারে। এর পাশাপাশি ডেটা লিক হওয়ার আরও অনেক কারণ রয়েছে।

যদি আপনার ক্রেডিট কার্ডের ডেটা ফাঁস হয়ে যায়, তাহলে আপনি এই ধরনের লেনদেন সম্পর্কে মেসেজ পেতেও শুরু করতে পারেন। এই ধরনের পরিস্থিতি পুরোপুরি এড়াতে আপনার কী করা উচিত? আপনার কয়েকটি বিষয়ে মনোযোগ দেওয়া উচিত। কারণ আপনাকে নিজেকে সতর্ক থাকতে হবে। আপনি যদি সতর্কতা অবলম্বন করেন তাহলে আপনার প্রতারণার শিকার হওয়ার সম্ভাবনা কমে যাবে।

আপনি যদি এই ধরনের প্রতারণার শিকার হন, অবিলম্বে ব্যাঙ্কে অভিযোগ করুন। ব্যাঙ্ক তার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে এড়াতে পারে না। এই ধরনের ডেটা ফাঁস এবং লেনদেন ব্যাঙ্কের সততা নিয়ে প্রশ্ন তোলে। তাই আপনি আপনার দিক থেকে ব্যাঙ্ককেও জবাবদিহি করতে পদক্ষেপ নিতে পারেন। আপনি এর জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করতে পারেন। এটি অন্যান্য গ্রাহকদেরও সচেতন করবে এবং তারা এই ধরনের প্রতারণার শিকার হওয়া এড়াতে পারবে।

Money9 এর পরামর্শ হল, আপনি যখন ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করবেন তখন সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করুন। আপনি যখনই আপনার কার্ডটি বাইরে ব্যবহার করবেন যেমন কোনও রেস্তোরাঁয় বা দোকানে কেনাকাটা করার সময়, সেদিকে নজর রাখুন৷ আপনার চোখের সামনে লেনদেন সম্পূর্ণ করুন। এতে আপনার কার্ডের বিশদ চুরি হওয়ার ঝুঁকি কমে যাবে। অনলাইন শপিং সাইটগুলিতে আপনার কার্ড টোকেনাইজ করুন। এটি শুধুমাত্র আপনার কার্ডের শেষ 4টি সংখ্যা দেখাবে। আপনার ক্রেডিট কার্ড নিরাপদ রাখতে প্রতিটি ধাপে সতর্ক হন। সতর্ক থাকুন এবং এই স্ক্যামারদের এড়িয়ে চলুন।