ফোন চুরি হলে ডেটা চুরি ঠেকাবেন কীভাবে

গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, আপনার ফোনটি হারিয়ে যাওয়ার সঙ্গে সঙ্গে UPI পেমেন্ট deactivate করা। এক্ষেত্রে একদম দেরি করবেন না।

ইরার ফোন মেট্রোতে চুরি হয়ে গেছে। ফোন হারানোয় তাঁর যথেষ্ট উদ্বেগের কারণ ছিল। কিন্তু তাঁর ফোনে প্রয়োজনীয় নথির স্ক্যান করা কপি থাকায় তিনি আরও বেশি সমস্যায় পড়েছিলেন। এতে confidential banking অ্যাপ, ই-ওয়ালেট এবং UPI অ্যাপও ছিল। তিনি ভাবছিলেন এখন কী করবেন। কীভাবে তিনি নিশ্চিত করবেন যে এই অ্যাপগুলির কোনও অপব্যবহার হবে না?

এটা যে কারোর সঙ্গেই হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আপনি কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে পারেন তা জানা খুবই জরুরী। ধরা যাক, ইউনিফাইড পেমেন্ট ইন্টারফেস বা UPI, ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ অন্য পক্ষের কাছে প্রকাশ না করেই রিয়েল-টাইমে টাকা ট্রান্সফার করতে দেয়। সম্প্রতি, সাইবার অপরাধীরা স্ক্যাম করার জন্য UPI -এর ব্যবহার করেছন।

আপনার ফোন চুরি হয়ে গেলে, UPI ব্যবহার করে সাইবার জালিয়াতির সম্ভাবনা বাড়তে পারে। একইভাবে, ডিজিটাল ওয়ালেটে টাকা থাকায় প্রতারকরা সহজেই কেনাকাটা বা অর্থপ্রদানের জন্য এটি ব্যবহার করতে পারে। ব্যাঙ্কিং অ্যাপে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য থাকে। যদি সেই ডেটা ভুল হাতে পড়ে, তাহলে এটি আপনাকে সত্যিই অসহায় করে তুলতে পারে।

তাই আপনার ফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে, আপনার তথ্যগুলি সুরক্ষিত করতে আগে থেকেই এই প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি নিন।

প্রথমেই আপনার সিম ব্লক করুন। যাতে চোর বা অন্য কেউ আপনার ফোনের অপব্যবহার করতে না পারে। আপনার টেলিকম পরিষেবা প্রদানকারীর কাস্টমার কেয়ার নম্বরে যোগাযোগ করুন। আপনার ফোন নম্বর ডি-অ্যাকটিভেট করার জন্য তাদের রিকোয়েস্ট করুন। একবার সিম ব্লক হয়ে গেলে, ওটিপি অ্যাক্সেসের উপর নির্ভর করে এমন সমস্ত অ্যাপও ব্লক করা হবে। যেহেতু UPI বা পেমেন্ট অ্যাপগুলি শুধুমাত্র একটি ট্যাপ দিয়ে খোলা যায়, তাই সিম ব্লক করা হলে এই অ্যাপগুলিতে অ্যাক্সেসও আটকে যাবে।
এটি কিছুটা সময় সাপেক্ষ। তবে আপনার গোপনীয়তা এবং মোবাইল ওয়ালেটগুলি সুরক্ষিত থাকবে৷

এরপরে, আপনার স্থানীয় থানায় একটি অভিযোগ দায়ের করা উচিত। পুলিশের কাছ থেকে অভিযোগের একটি কপি নিয়ে রাখুন। ফোনের অপব্যবহার রুখতে বা আপনার টাকা চুরি হয়ে গেলে এই কপিটি প্রমাণ হিসেবে কাজ করতে পারে।

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, আপনার ফোনটি হারিয়ে যাওয়ার সঙ্গে সঙ্গে UPI পেমেন্ট deactivate করা। এক্ষেত্রে একদম দেরি করবেন না। যদিও Amazon Pay, Google Pay, PhonePe, FreeCharge, এবং Paytm এর মতো অ্যাপ আমাদের জীবনকে সুবিধাজনক করে তুলেছে। যদি এই অ্যাপগুলি ভুল হাতে পড়ে, তবে এই অ্যাপগুলি আপনার ক্ষতি করতে পারে। তাই আপনার ফোন হারানোর সঙ্গে সঙ্গেই এই সমস্ত অ্যাপের হেল্প ডেস্ক বা কাস্টমার কেয়ার নম্বরে যোগাযোগ করুন।

এছাড়াও আপনি একবারে আপনার ফোন থেকে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলতে পারেন। Android ব্যবহারকারীদের জন্য, ওয়েব অ্যাড্রেস android.com/find দেখুন। আপনার gmail অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন। এটাও হতে পারে যে একাধিক ডিভাইস আপনার Gmail অ্যাকাউন্টের সঙ্গে লিঙ্ক করা। হারিয়ে যাওয়া স্মার্টফোনটি বেছে নিন এবং ডেটা মুছে ফেলুন। একইভাবে আইফোন ব্যবহারকারীদের জন্য ওয়েব ব্রাউজার icloud.com/find-এ যান। আপনার অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন ইন করুন। তারপর আপনার ফোন থেকে সমস্ত অ্যাপ এবং ডেটা মুছে ফেলতে Erase this device অপশনে ক্লিক করুন।

এই পদক্ষেপগুলি গ্রহণ করে, আপনি ফোন চুরির ক্ষেত্রে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য সুরক্ষিত করতে পারেন। শুধু সতর্ক থাকার কথা মনে রাখবেন, কারণ তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সময়মত সতর্কতা না থাকলে, আপনি আপনার গোপনীয়তা এবং আর্থিক নিরাপত্তার সাথে আপস করে প্রতারণার ঘটনার শিকার হতে পারেন।

Published: January 10, 2024, 14:18 IST

পার্সোনাল ফাইনান্স বিষয়ের সর্বশেষ আপডেটের জন্য ডাউনলোড করুন Money9 App