সময়ের সঙ্গে তাল মিলিয়ে গত কয়েক বছরে ভারতে ব্যাঙ্কিং ক্ষেত্রে পরিষেবার মান ক্রমশ উন্নত হচ্ছে। যার ফলে বাড়িতে বসেই এখন গ্রাহকরা বিভিন্ন পরিষেবা পেয়ে থাকেন। কমেছে সশরীরে ব্যাঙ্কের শাখার যাওয়ার প্রয়োজনীয়তাও। বর্তমানে ব্যাঙ্কগুলি গ্রাহকদের যে সমস্ত পরিষেবা দিয়ে থাকে তার মধ্যে উল্লেখযোগ্য হল SMS অ্যালার্ট। এক্ষেত্রে যে কোনও লনদেনের তথ্য গ্রাহকরা SMS মারফৎ মোবাইলে পেয়ে থাকেন। এই পরিষেবার বিনিময়ে বিভিন্ন ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের থেকে চার্জও নেয়। UPI SMS অ্যালার্ট সংক্রান্ত নিয়ম করল কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্ক।
কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্কের গ্রাহকরা UPI-এর মাধ্যমে 100 টাকার কমে পাঠালে বা পে করলে এবার থেকে আর কোনও SMS অ্যালার্ট পাবেন না। অন্যদিকে, UPI-এর মাধ্যমে 500 টাকার বেশি অ্যাকাউন্টে ঢুকলে তবেই SMS পাবেন তাঁরা। গত 15 মে থেকে এই নিয়ম চালু হয়েছে বলে গ্রাহকদের জানিয়েছে বেসরকারি এই ব্য়াঙ্কটি।
যদিও সমস্ত লেনদেন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্টে উল্লেখ থাকবে। কোটাক মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ অথবা নেট ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমেও গ্রাহকরা তা হাতে পাবেন।
2022 সালের 31 মার্চ পর্যন্ত কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্কের 3 কোটি 27 লক্ষের বেশি গ্রাহক ছিলে।
দেশে UPI বা ইউনিফাইড পেমেন্ট ইন্টারফেস দ্রুত হারে অত্যন্ত জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। এপ্রিল মাসে UPI-এর মধ্যমে লেনদেন, সংখ্যা ও টাকার পরিমাণ, দুই নিরিখেই যেখানে ঠেকেছে, এপ্রিল মাসের জন্য তা একটি রেকর্ড। গত মাসে ইউপিআই মাধ্যমে লেনদেনের মোট সংখ্যা ছিল 890 কোটি। 2022 সালের এপ্রিলের তুলনাই এই সংখ্যা 59% বেশি। আর এপ্রিলেই UPI লেনদেনের মোট মূল্য দাঁড়িয়েছে 14.1 লক্ষ কোটি টাকা। তার আগের বছর এপ্রিলের তুলনায় এই পরিমাণ 43% বেশি।
UPI কত দ্রত জনপ্রিয়তা লাভ করেছে তা বুঝতে একটি পরিসংখ্যান যথেষ্ট। 2016 সালের তুলনায় অগাস্ট মাসে এই পথে দেশে মোট লেনদেন হয়েছিল 93,000। লেনদেনের মোট মূল্য ছিল 3 কোটি টাকা।